Lo que debes saber
Si el producto que compres se encuentra en nuestras bodegas de Bogotá tardará lo normal que la compañía transportadora nacional dure, que es dependiendo del departamento de Colombia. Este tiempo es de 3 a 8 días hábiles.
Si el producto que compras es importado de China en el momento de hacer tu compra, este demorará entre 30 a 75 días o incluso un poco más.
Si el producto que compras viene de compras directas de Amazon, allí te indicarán el tiempo de despacho. Este suele ser de aproximadamente 8 días pero varía dependiendo del producto que compres.
Esta información la encuentras en cada producto que veas.
Podemos entregarte nuestros productos en las principales ciudades y municipios del país a través de compañías nacionales de envíos como Envía, Servientrega, o directamente Amazon a travez de sus compañías aliadas y otros
Duramotos utiliza la plataforma externa WOMPI Bancolombia la cual se encarga del manejo del pago. Esta plataforma es segura y es utilizada por empresas como ESPIRIT, NAF NAF, MANGO, AMERICAN EAGLE, ETC quienes confían el manejo de los pagos a esta plataforma.
Al momento de realizar el pago serás dirigido a la página web de WOMPI para que ingreses el medio de pago que quieras utilizar y pagues a través de ellos.
Duramotos en ningún momento tiene acceso a los datos de tus tarjetas ni guarda ningún tipo de información sensible en su base de datos. Únicamente guarda tus datos de contacto para poder entregarte el pedido y contactarte acerca del avance del mismo.
WOMPI pone a tu dispocisión pagos con casi todas las tarjetas de crédito, débito, consignaciones bancarias, PSE, pagos en Baloto, efecty, Botón de pago y otros.
Otros pagos los haces directamente en Amazon, quien ha demostrado su seguridad en los pagos atravez del tiempo.
Puedes tener toda la tranquilidad que tus pagos son seguros.
Despachamos a través de mensajería como Envía y Servientrega para los productos que están en nuestras bodegas de Bogotá.
Para los productos que importamos del exteriór utilizamos transportadoras internacionales como Mail Americas, DHL, y varias más
Amazon entrega sus productos a travez de sus aliados en transporte.
Dependiendo del producto que compres este será empacado en sobres seguros o cajas
Si. Para rastrar el producto que compres, te daremos el número de guia internacional y nacional donde podrás visualizar donde se encuentra tu producto y tiempo estimado de entrega
Ya que los despachos son realizados a través de compañías transportadoras nacionales, entregaremos el pedido a la persona que lo reciba en la dirección de envío ingresada en el momento que hiciste la orden.
Asumimos que estás pendiente de la orden y has autorizado a la persona que atiende al repartidor para recibir el producto.
Al comprar en Duramotos estás comprando en una tienda virtual, que no tiene locales, ni vitrinas y muy pocos empleados. Además operamos con última tecnología.
Es una Tienda Virtual que nos permite ahorrarnos todos los costos anteriormente mencionados y por ende los productos salen mucho más baratos que comprados en un establecimiento de comercio.